Posibilitatea dezvoltarii ulterioare a solutiei prin atasarea de module suplimentare in functie de dorintele clientului.
Ideal SFA, sistemul de informatizare a distributiei, este rezultatul unor experiente ale firmei noastre, in cunoasterea buna a mecanismelor pietei interne, in domeniul gestiunii depozitelor si optimizarii distributiei, folosind terminale mobile .
Ideal SFA, ofera agentului din teren o imagine exacta asupra stocului de marfa din depozite, permite intocmirea automata a unor rapoarte de lucru zilnice si mai poate contine un modul de merchandising care sa ajute atat agentul in munca pe care o desfasoara la magazin,cat si factorii de decizie din domeniul vanzarilor si marketingului. Astfel, acestia vor putea lua decizii in timp real ,eliminand influentele negative ce pot aparea in urma luarii unei decizii incorecte.
Ideal SFA este un sistem modular care contribuie la imbunatatirea activitatii agentilor de vanzari pe teren rezultand economii substantiale prin optimizarea activitatilor specifice firmelor de distributie.
Modulul clienti permite informarea agentului in ceea ce priveste: soldul unui anumit client in momentul vizitei, numarul si valoarea facturilor din care el este compus ,componenta facturilor anterioare etc. Acest lucru face posibila luarea deciziei de furnizare in scurt timp ,ramanandu-i agentului mai mult timp pentru a promova produsele noi sau pentru a explica avantajele create prin promotiile facute .
Modulul stocuri permite o informare precisa asupra cantitatilor de produse pe sortimente, in orice moment. Exista doua variante: “Ideal Online” care permite vizualizarea exacta, la orice ora, a stocului de produse disponibil; varianta “Ideal offline” permite vizualizarea situatiei stocului de la inceputul zilei. La sfirsitul zilei, se descarca in server comezile de pe ziua in curs. Agentul care foloseste “Ideal Online“ va putea lucra pe stoc real, eliminand astfel toate neintelegerile legate de luarea de comenzi care nu pot fi acoperite cu marfa si inlocuirea marfii comandate in prealabail cu o alta marfa existenta in depozit.
Modulul urmarire poate oferi supervisorului de vanzari informatii foarte precise asupra activitatii fiecarui agent din teren pe intervale orare, el putand in orice moment sa identifice lipsa de activitate a unui agent. Folosirea acestui modul reduce neprofesionalismul agentilor si supravegheaza activitatea acestora, eliminand timpii morti ( nefolosirea palmului, prelungirea vizitei la clienti, pauze repetate in activitatea zilnica etc.). Sistemul inregistreaza perioada cuprinsa intre ajungerea agentului la magazin si momentul confirmarii comenzii sau al efectuarii platii, astfel fiecare agent este supravegheat.
In acest fel, activitatea fiecarui agent pe teren genereaza rapoarte ce cuprind urmatoarele informatii: numarul de clienti vizitati intr-o zi, ora exacta la care au fost vizitati, perioadele necesare ajungerii la fiecare client in parte, timpul petrecut la fiecare client, timpul necesar deplasarii si poate arata foarte exact daca au fost perioade de inactivitate pe parcursul unei zile.
Acest sistem permite o monitorizare corecta a activitatii agentilor din teren, contribuind la optimizarea muncii lor.
Modulul back office care colecteaza si analizeaza informatiile primite de pe teren este un produs foarte adaptabil la cererile formulate de client: poate fi adaptat atat in ce priveste preluarea si prelucrarea informatiilor pentru obtinerea de date si reprezentari grafice care in principiu, sunt destinate compartimentelor de marketing, cat si pentru redarea informatiilor primite dupa procesarea lor pentru a fi folosite de catre departamentele de vanzari ,logistica, contabilitate dar si in scopul de a furniza date care pot constitui un tablou de bord extrem de concis pentru manageri.
Modul de interactiune dintre solutie si utilizator este extrem de simplu; toata informatia este afisata pe display pentru ca utilizatorul sa nu fie obligat sa parcurga etape suplimentare in procesul de culegere a datelor,modalitate ce incetineste ritmul de lucru. Utilizatorul are totodata acces la toata informatia necesara, apeland niste optiuni pentru preluarea unor zone noi sau a unor informatii de ultima ora.
In plus, pe modulul back office este grefata si posibilitatea generarii de rapoarte noi, altele decat cele mentionate anterior cum ar fi de exemplu; urmarirea numarului de kilometri parcursi si de aici printr-o aplicatie, eficacitatea angajatului estimata in numar de vizite/kilometru sau vanzare realizata/kilometru, fapt ce ar putea evidentia eficacitatea unei rute in ideea mentinerii, dezvoltarii sau suprimarii ei.
Modulul back office poate fi accesat restrictiv de utilizatori ,in functie de aria de interes ,poate fi accesat in sensul modificarii datelor existente numai de un singur administrator care poate sa reformuleze toate structurile de rute, obligatii ale celorlalti utilizatori ,sa informeze general sau selectiv utilizatorii ,sa aloce grade mai mari sau mai mici de acces in serverul central etc.
Modulul de back office permite legarea aplicatiei noastre la ERP-ul sau aplicatia de contabilitate a clientilor.
Toate documentele necesare a fi completate de oamenii din teren se vor crea astfel incat sa poata prelua maxim de informatie cu minim de efort. Rezultatele obtinute din datele preluate din teren pot fi structurate in asa fel incat sa ofere claritate asupra problemelor vizate.
Concluzionand ,Ideal SFA este instrumentul cel mai bun pe care un manager ce doreste sa reglementeze fluxul de vanzare in firma il poate avea la indemana.Folosindu-l,cheltuielile cu personalul,carburantul,inadvertentele,depozitarea,prelungitul perioadei de recuperare a banilor din piata se pot elimina imediat si rezultatele financiare vor fi altele intr-un timp foarte scurt.
